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Geschäftskunden
Beratung, Betreuung und IT-Service
IT-Infrastruktur in Unternehmen:
Die IT-Infrastruktur bezeichnet aus technischer Sicht alle materiellen und immateriellen Komponenten, die zum Betrieb von Anwendungssoftware, wie z.B. einer Auftragsmanagementsoftware, Rechnungssoftware, oder auch einer komplexen ERP Software, benötigt wird. Materielle Komponenten sind z.B. Computer, Tastauren, Mäuse, Bildschirme, Drucker, Router, Switches, Netzwerkfestplatten, Server und Ähnliches. Zu den imateriellen Komponenten zählt vor allem Systemsoftware, wie z.B. Betriebssysteme (Windows XP, Vista, 7, 8 oder 10, Mac OSX oder LINUX) oder auch eine Datensicherungssoftware.
Da in der heutigen Zeit nahezu alle Unternehmen, unabhängig von der Betriebsgröße, Computer und spezielle Anwendungssoftware im Einsatz haben (z.B. zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen, zur Erfassung der Ein- und Ausgaben oder zum Versand und Empfang von E-Mails), ist die Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur besonders wichtig, um einen reibungslosen und störungsfreien Betrieb zu gewährleisten.
Unser Angebot rund um das Thema Geschäftskundenbetreuung:
Wir bieten Ihnen in diesem Bereich die Pflege und Wartung Ihrer kompletten IT-Infrastruktur, über Vor-Ort Servicedienstleistungen, telefonischen Support und gesicherte Fernwartung. Wir führen hierbei Fehlerdiagnosen, Reparaturen und Anpassungen bzw. Erweiterungen an den materiellen Komponenten Ihrer IT-Infrastruktur, wie z.B. an Computern, Netzwerk- komponenten, Peripheriegeräten (Hardware, die der Ein- und Ausgabe dient, z.B. Tastaturen, Drucker, Bildschirme usw.) und Ähnlichem, sowie an immateriellen Komponenten, wie z.B. an Betriebssystemen oder ähnlicher Software durch.
Wir beraten Sie auch bezüglich der Anschaffung von Hard- und Software jeglicher Art und kümmern uns um die Beschaffung, Lieferung, den Aufbau und die Installation, sowie die Integration in Ihre IT-Infrastruktur.
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Online Terminvereinbarung
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Vor-Ort-Service
Informieren sie sich über unseren kostengünstigen Vor-Ort-Service. Einen virtuellen Vor-Ort-Service bieten wir Ihnen über die Fernwartung.
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